Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») définissent les règles d'accès et d'utilisation de la plateforme Educalcul, éditée par EDUCALCUL (l'« Éditeur »), accessible sur educalcul.com (le « Site »).

Elles s'appliquent à toute personne qui utilise le Site : visiteur, parent titulaire d'un compte (le « Parent ») et enfant disposant d'un accès rattaché au compte d'un Parent (l'« Élève »). La souscription d'un abonnement payant est en outre régie par les Conditions générales de vente (CGV).

Date de dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

La création d'un compte vaut acceptation pleine et entière des CGU, de la Politique de confidentialité et, en cas d'abonnement, des CGV. Le Parent les accepte en cochant la case prévue à cet effet lors de son inscription, pour lui-même et pour les Élèves qu'il inscrit.

Educalcul propose, selon l'offre choisie :

• des cours de mathématiques du CP à la Terminale, avec mini-exercices d'application ;
• des exercices et des quiz corrigés automatiquement ;
• des mini-jeux de calcul et un système de trophées ;
• Calia, une assistante pédagogique fondée sur l'intelligence artificielle (conversation écrite, et mode « Calia en classe » avec voix) ;
• un espace Parent (suivi de la progression, rapports, calendrier) ;
• un forum d'entraide modéré et un support.

Le contenu des offres est détaillé sur la page Tarifs. L'Éditeur peut faire évoluer les fonctionnalités pour améliorer le service.

Le compte Parent est réservé aux personnes majeures. Les comptes Élèves sont créés uniquement par le Parent, titulaire de l'autorité parentale (ou tuteur légal), depuis son espace.

En inscrivant un Élève, le Parent déclare être titulaire de l'autorité parentale, consent au traitement des données de l'Élève tel que décrit dans la Politique de confidentialité, et s'engage à accompagner son utilisation du Site.

Les identifiants sont personnels et confidentiels. L'utilisateur est responsable de leur conservation et informe sans délai l'Éditeur de toute utilisation non autorisée (contact@educalcul.com). Les informations fournies doivent être exactes et tenues à jour.

Calia et la correction des réponses libres utilisent des modèles d'intelligence artificielle. Leurs réponses sont générées automatiquement : elles peuvent être incomplètes ou inexactes. Elles constituent une aide pédagogique et ne remplacent ni un enseignant ni la vérification par l'élève.

Les échanges avec Calia sont traités pour fournir le service et adapter l'accompagnement (voir Politique de confidentialité). Il est demandé de ne jamais y communiquer de données personnelles sensibles.

Les utilisateurs peuvent publier des messages sur le forum. Chaque utilisateur est seul responsable de ses publications et s'interdit tout contenu illicite, injurieux, diffamatoire, discriminatoire, violent, à caractère sexuel, publicitaire, ou portant atteinte à la vie privée ou aux droits d'autrui. Il est interdit de publier des coordonnées personnelles.

L'Éditeur agit en qualité d'hébergeur de ces contenus : il n'a pas d'obligation générale de surveillance, mais modère le forum et retire tout contenu signalé manifestement illicite ou contraire aux CGU. Tout contenu peut être signalé via le bouton prévu ou à contact@educalcul.com.

L'utilisateur accorde à l'Éditeur une licence non exclusive et gratuite d'affichage de ses publications sur le Site, pour la durée de leur mise en ligne.

L'utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à sa destination pédagogique et notamment à ne pas :

• tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs ou aux systèmes de l'Éditeur ;
• extraire, copier ou revendre les contenus (cours, exercices, quiz) ;
• contourner les limites d'usage, les protections techniques ou les restrictions liées aux offres ;
• utiliser des robots ou tout moyen automatisé d'accès.

Tous les contenus et éléments du Site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à l'Éditeur ou à ses concédants. L'utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à l'utilisation du Site à des fins d'apprentissage. Toute autre utilisation nécessite l'accord écrit préalable de l'Éditeur.

L'Éditeur s'efforce d'assurer un accès continu au Site, sans pouvoir le garantir : le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou raison technique. Les caractéristiques d'Internet ne permettent pas de garantir l'absence totale d'erreurs.

La responsabilité de l'Éditeur ne saurait être engagée en cas de force majeure, de faute de l'utilisateur ou de fait d'un tiers, ni pour les réponses générées par l'intelligence artificielle, qui restent indicatives.

En cas de manquement aux CGU, l'Éditeur peut suspendre ou supprimer un compte, après avertissement sauf urgence ou gravité (contenu illicite, fraude, atteinte à la sécurité).

Le Parent peut supprimer à tout moment son compte et ceux de ses enfants depuis son espace (Profil) ou en écrivant à contact@educalcul.com. La suppression d'un compte payant n'emporte pas remboursement de la période en cours, sauf disposition contraire des CGV.

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité.

L'Éditeur peut modifier les CGU. En cas de modification importante, les utilisateurs sont informés par e-mail et/ou sur le Site avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur s'adresse d'abord au service client (contact@educalcul.com). Le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les CGV, ainsi qu'à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.